যা জানতে চান, তার উত্তর এখানে

আমরা জানি আপনার মনে প্রশ্ন থাকবে – নতুন অ্যাকাউন্ট খুলতে কী কী লাগে, জমা দেওয়ার পর টাকা ওয়ালেটে কখন দেখা যায়, উত্তোলনের সময় কোন ভেরিফিকেশন স্টেপ আছে কিনা। এই পেজটা সাজানো হয়েছে ঠিক সেই প্রশ্নগুলোর উত্তর দিয়ে যা আমরা প্রায়ই পাই। অ্যাকাউন্ট সেকশনে আপনি জানবেন কীভাবে ফোন নম্বর দিয়ে সাইন আপ করতে হয়, OTP কোথায় আসবে আর লগইন করার পর কী দেখতে

পাবেন। পেমেন্ট সেকশনে bKash, Nagad, Rocket – তিনটা ওয়ালেটের ধাপ আলাদা করে বলা আছে: আপনি নিজের অ্যাপ খুলে আমাদের দেওয়া নম্বরে টাকা পাঠান, PIN দিয়ে কনফার্ম করুন, তারপর লবিতে ফিরে আসুন – সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ওয়ালেট ব্যালেন্স আপডেট হয়ে যায়। উত্তোলনের ক্ষেত্রে আমরা প্রথমবার একটা ছোট ভেরিফিকেশন রান করি – আপনার রেজিস্টার করা নম্বর আর পেমেন্ট নম্বর ম্যাচ করে কিনা সেটা

দেখি, তারপর রিকোয়েস্ট প্রসেস করি। সাপোর্ট নিয়ে প্রশ্ন থাকলে জেনে রাখুন: আমাদের লাইভ চ্যাট চব্বিশ ঘণ্টা খোলা, ইমেইল টিকিট সাধারণত কয়েক ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পায়। নিচের FAQ আইটেমগুলোতে আরও বিস্তারিত পাবেন – কোনো উত্তর খুঁজে না পেলে সরাসরি আমাদের চ্যাটে জানান।